Kaffekapsler: Hvis maskinen bryder sammen
Kaffekapsler til Nespresso fra andre mærker kan være et billigt alternativ. Men hvem er ansvarlig, hvis kapslerne ødelægger kaffemaskinen?
Nespresso-maskinen går i stykker: Hvem bærer ansvaret?
Kaffe lavet på en Nespresso-maskine kan være en dyr fornøjelse. Derfor er mange gået over til at bruge kapsler fra alternative producenter.
Men hvad er dine rettigheder, hvis kapslerne får din Nespresso-maskine til at bryde sammen?
Rettigheder ved brug af kapsler fra andre producenter
Nespresso er ikke ansvarlig, hvis din Nespresso-maskine går i stykker efter brug af kapsler, som Nespresso ikke selv har oplyst virker.
Krav mod producenten eller sælgeren af kapsler kan du have, hvis de har oplyst, at kapslerne passer til din maskine, men alligevel ødelægger den. Det er dog altid en vurdering af den konkrete situation, om du kan gøre krav gældende.
Garantimæssigt er du på den sikreste side, hvis du bruger Nespressos egne kapsler.
Uautoriserede kapsler er for egen risiko
Garantien kan du miste, hvis du anvender uautoriserede kapsler – det vil sige kapsler, hvor hverken producenten eller forhandleren lover, at de passer til maskinen.
Reklamationsretten kan du gøre brug af, hvis din ødelagte maskine er mindre end 2 år gammel. Skaden skal skyldes en fejl eller mangel i selve maskinen.
Reklamationsretten mister du ikke, alene fordi du anvender uautoriserede kapsler. Det sker kun, hvis din maskine er gået i stykker på grund af de uautoriserede kapsler.
Disse termokander er de bedste i test
En termokande skal holde kaffen eller teen varm. Men pris og kvalitet hænger ikke altid sammen. Se de tre kander, der klarer sig bedst i Forbrugerrådet Tænks test.
Sådan passer du på din termokande og termoflaske
Hvis du vil have glæde af din termokande eller termoflaske i mange år, er der nogle ting, du skal være opmærksom på.
Termokrus: Her er de bedste
Termokruset er god til varme drikke på kolde dage. Men hvilke termokrus holder bedst på varmen - og er behagelige at drikke af? Se de bedste termokrus her.